Повернення товару
Будь ласка, заповніть форму запиту на повернення товару.
shop@wintap.ua
Чат
Зворотний дзвінок
Надішліть запит через контактну форму, і ми зателефонуємо вам у робочий час.
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика) визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональної інформації користувачів сайту wintap.ua (далі — Сайт, Інтернет-магазин).
Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.
1. Загальні положення
1.1. Адміністрація Сайту поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних.
1.2. Ця Політика розроблена відповідно до:
-
Закону України «Про захист персональних даних»;
-
Закону України «Про захист прав споживачів»;
-
інших нормативно-правових актів України.
1.3. Політика застосовується виключно до сайту wintap.ua і не поширюється на сторонні сайти, на які користувач може перейти за посиланнями з нашого Сайту.
2. Терміни та визначення
Персональні дані — будь-яка інформація, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу.
Користувач — будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт або користується його функціоналом.
Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними (збір, зберігання, використання, передача, видалення тощо).
Cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача та допомагають коректній роботі Сайту.
3. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію:
3.1. Дані, які користувач надає добровільно:
-
ПІБ;
-
номер телефону;
-
електронна пошта;
-
адреса доставки;
-
інформація, необхідна для оформлення замовлення.
3.2. Дані, що збираються автоматично:
-
IP-адреса;
-
тип браузера та пристрою;
-
cookies;
-
інформація про дії користувача на Сайті;
-
сторінки, які були відвідані;
-
дата та час доступу.
4. Мета збору персональних даних
Персональні дані використовуються виключно з метою:
-
обробки та виконання замовлень;
-
ідентифікації користувача;
-
зв’язку з користувачем щодо замовлення;
-
доставки товарів;
-
обробки платежів;
-
надання консультацій та підтримки;
-
покращення роботи Сайту та сервісу;
-
інформування про акції та новини (за згодою користувача).
5. Обробка та зберігання персональних даних
5.1. Обробка персональних даних здійснюється законно, добросовісно та лише в межах заявлених цілей.
5.2. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання зобов’язань перед користувачем або відповідно до вимог законодавства.
5.3. Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення.
6. Передача персональних даних третім особам
Передача персональних даних можлива лише в межах необхідності, зокрема:
-
службам доставки (Нова Пошта тощо);
-
платіжним системам;
-
державним органам — у випадках, передбачених законом.
Усі треті сторони зобов’язані дотримуватись конфіденційності отриманих даних.
7. Cookies та аналітика
7.1. Сайт використовує cookies для:
-
коректної роботи функціоналу;
-
запам’ятовування налаштувань користувача;
-
аналітики відвідуваності та покращення сервісу.
7.2. Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері.
Відключення cookies може вплинути на коректність роботи Сайту.
8. Захист персональних даних
8.1. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від:
-
несанкціонованого доступу;
-
втрати;
-
зміни;
-
розголошення.
8.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.
9. Права користувача
Користувач має право:
-
отримати інформацію про свої персональні дані;
-
вимагати їх уточнення або видалення;
-
відкликати згоду на обробку персональних даних;
-
звернутися з питаннями щодо захисту персональних даних.
Для цього необхідно звернутися за контактами, вказаними на Сайті.
10. Відповідальність
Адміністрація Сайту несе відповідальність за збереження персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
Адміністрація не несе відповідальності, якщо інформація:
-
стала публічною до моменту її отримання;
-
була передана користувачем добровільно;
-
розголошена за згодою користувача.
11. Зміни до Політики
11.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення.
11.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
12. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою, ви можете звертатися через розділ «Контакти» або на електронну пошту, вказану на сайті wintap.ua.
Авторизація
Увійдіть, щоб керувати обліковим записом та замовленнями.
